Häufig gestellte Fragen
IT-Softuser bietet umfassende IT-Dienstleistungen
an, darunter Hardware-Rollouts, Hardware-Austausch, Software-Entwicklung, IT-Support und Wartung.
Beim Hardware-Austausch kümmern wir uns um die komplette Organisation und Umsetzung, von der Planung über den Austausch bis hin zur Datenmigration und Installation neuer Systeme.
Wir bieten maßgeschneiderte Softwarelösungen, die genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt sind, einschließlich Anwendungen, Automatisierung und Webentwicklung.
Unsere Dienstleistungen richten sich sowohl an kleine als auch große Unternehmen, die IT-Unterstützung für Rollouts, Hardware-Austausch oder Software-Entwicklung benötigen.
Ja, wir bieten umfassenden After-Sales-Support, der alle notwendigen Updates, Wartungen und bei Bedarf auch Schulungen für Ihre Mitarbeiter umfasst.
Die Dauer eines Rollouts hängt von der Größe und Komplexität des Projekts ab.
In der Regel dauert ein Rollout zwischen wenigen Tagen und mehreren Wochen. Wir erstellen jedoch für jedes Projekt einen detaillierten Zeitplan.
Datenschutz ist bei uns oberstes Gebot.
Wir befolgen alle relevanten Datenschutzgesetze und stellen sicher, dass Ihre Daten sicher und vertraulich behandelt werden, einschließlich sicherer Datenmigrationen und Datenlöschprozesse.
Sie können uns direkt über unser Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail erreichen.
Unser Team meldet sich bei Ihnen und bespricht alle Details, um ein maßgeschneidertes Angebot für Ihr Projekt zu erstellen.
Unsere Preise basieren auf dem Umfang und der Komplexität des Projekts. Für Hardware-Rollouts und -Austausch bieten wir oft Paketpreise an, während Software-Entwicklungsprojekte auf Stundenbasis oder als Festpreis vereinbart werden können. Gerne erstellen wir für Ihr Projekt ein individuelles Angebot.
Unsere Preise für Rollouts umfassen typischerweise die Planung, Lieferung und Installation der Hardware, Datenmigration sowie eine kurze Schulung Ihrer Mitarbeiter. Bei zusätzlichen Anforderungen erstellen wir ein angepasstes Angebot.
Sobald wir die Anforderungen Ihres Projekts kennen, stellen wir Ihnen in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen ein detailliertes Angebot zusammen.
Wir arbeiten nach einem klaren Projektplan und stimmen uns eng mit Ihnen ab. Regelmäßige Updates sorgen dafür, dass Sie jederzeit über Fortschritte und eventuelle Änderungen informiert sind.
Ja, wir bieten eine kostenlose Erstberatung an, bei der wir Ihre Anforderungen und Ziele besprechen. Danach können wir Ihnen eine grobe Einschätzung des Projektumfangs und der Kosten geben.
Wir akzeptieren Überweisungen, Zahlungen auf Rechnung und, je nach Kundenanforderungen, auch flexible Zahlungspläne für größere Projekte. Details können wir gerne im Rahmen des Angebots besprechen.
Unsere FAQ geben Antworten auf häufige Fragen rund um IT-Projekte – von der Planung und Umsetzung bis hin zu Support und Wartung.
Oder schreib uns:
info@it-softuser.de